الإدارة في عهد الأمير (ع) لمالك الأشتر

لا يمكننا الجزم أنّ هناك إدارة ناجحة على جميع الأصعدة، وأول هذه الأصعدة العلاقة بين الرئيس والمرؤوس، ولكن لوتمعنّا النظر وتأملنا في عهد الإمام علي (ع) لمالك الأشتر الذي عيّنه الإمام علي (ع) حاكمًا على مصر، لوجدنا مبادئ في غاية الأهمية وكذلك قوانين وأحكام... تمكّن المدير من إدارة ناجحة، وتخلق عند المرؤوسين بيئة عمل مريحة، وإليكم بعضها:

1. (وأَشْعِرْ قَلْبَكَ الرَّحْمَةَ لِلرَّعِيَّةِ ، والْمَحَبَّةَ لَهُمْ ، واللُّطْفَ بِهِمْ . ولا تَكُونَنَّ عَلَيْهِمْ سَبُعاً ضَارِياً ، تَغْتَنِمُ أَكْلَهُمْ ؛ فَإِنَّهُمْ صِنْفَانِ : إِمَّا أَخٌ لَكَ فِي الدِّينِ ، وإِمَّا نَظِيرٌ لَكَ فِي الْخَلْق)، هذا أهم مبدأ وهو أن يكون المدير محبَّاً لرعيته، لايعاملهم بقسوة مهما كانت فئتهم وطائفتهم...

2. (فَأَعْطِهِمْ مِنْ عَفْوِكَ وصَفْحِكَ مِثْلِ الَّذِي تُحِبُّ وتَرْضَى أَنْ يُعْطِيَكَ اللَّهُ مِنْ عَفْوِهِ وصَفْحِهِ)، وثاني مبدأ أن يعطف عليهم، ويصفح لهم، ويعاملهم كما يحب أن يعامله الله.

3. ( أَنْصِفِ اللَّهَ وأَنْصِفِ النَّاسَ مِنْ نَفْسِكَ ومِنْ خَاصَّةِ أَهْلِكَ ومَنْ لَكَ فِيهِ هَوًى مِنْ رَعِيَّتِكَ ، فَإِنَّكَ إِلاَّ تَفْعَلْ تَظْلِمْ ، ومَنْ ظَلَمَ عِبَادَ اللَّهِ كَانَ اللَّهُ خَصْمَهُ دُونَ عِبَادِهِ)، إنصاف الناس، وعدم التميّيز بين الأقرباء أو غير الأقرباء فكلهم سواسية.

4. (ولْيَكُنْ أَحَبَّ الأُمُورِ إِلَيْكَ أَوْسَطُهَا فِي الْحَقِّ ، وأَعَمُّهَا فِي الْعَدْلِ ، وأَجْمَعُهَا لِرِضَى الرَّعِيَّةِ)، وهنا الهدف الاساسي من الإدارة هو إقامة العدل، الاجماع على القرار من قبل الرعية قبل اتخاذ القرارات.

5. (ولا تُدْخِلَنَّ فِي مَشُورَتِكَ بَخِيلاً يَعْدِلُ بِكَ عَنِ الْفَضْلِ ويَعِدُكَ الْفَقْرَ، ولا جَبَاناً يُضْعِفُكَ عَنِ الأُمُورِ ، ولا حَرِيصاً يُزَيِّنُ لَكَ الشَّرَهَ بِالْجَوْرِ؛ فَإِنَّ الْبُخْلَ والْجُبْنَ والْحِرْصَ غَرَائِزُ شَتَّى يَجْمَعُهَا سُوءُ الظَّنِّ بِاللَّه)، وهنا تم تحديد صفات أو سمات من يريد المدير مشاورتهم، فلا يشاور البخيل، ولا الجبان، ولا الحريص.