12 سنة من العطاء

 

جديد المواضيع

المقالات التربوية >> مشكلات التواصل مع الأفراد 1

Facebook Twitter WhatsApp Pinterest Google+ Addthis

مشكلات التواصل مع الأفراد 1


- الصراخ: الصراخ هو أسوأ طريقة للتواصل. فالصراخ يدل على أنك تشعر أن الأفراد لا يسمعونك، وهذا سيدفع بهم إلى التصرف كذلك، وعلى تجاهل ما تقول، ومع تكرار الصراخ، يعتاد الفرد على التصرف وكأنه أصم لا يسمع. الصراخ يدفع الأفراد إلى عدم التعاون معك، ويبعدهم عنك متجنبين الكلام معك.
يلغي الصراخ كل الأسباب المنطقية لطلباتك وأوامرك، ويسلبها شرعيتها، ممّا يحطّ من مركزك كقائد، والأفضل، أن يسمع الأفراد الأمر بصورة واضحة هادئة وبسيطة عدة مرات، لكي يتوقفوا عن الرفض ويتجاوبوا مع رغبتك.
عندما تبدأ بالصراخ، فإنك تحوّل أوامرك وما فيها من سلطة، إلى مجرد طلبات مقترنة بتهديدات، مما سيجعل طاعة أفراد مجموعتك ناتجة عن الخوف، وليست نابعة من رغبتهم الفطرية بالتعاون معك.
صحيح أنك قد تحصل على ما تريد باللجوء إلى الصراخ، ولكنك تخسر في المقابل، فرصة تنمية روح التعاون لديهم، وتحرمهم من عادة ممارسة الحرية في التفكير والاختيار.

أمانة برامج الإختصاصات
1196قراءة
2016-08-11 14:48:34

إعلانات

 

 

12 سنة من العطاء

إستبيان

تواصل معنا