الإنصات:
هو تركيز الانتباه على ما يسمعه الإنسان من أجل تحقيق غرض معين.
• والفرق بين الإنصات والاستماع: اعتماد الأول على الأصوات المنطوقة ليس غير، بينما يتضمن الاستماع ربط هذه الأصوات بالإيماءات الحسية والحركية للمتحدث.
• شروط الاستماع الجيد
• لصعوبة مهارة الاستماع، واعتمادها على عدد من أجهزة الاستقبال، لا يمكن تحققها إلا بتوفر عدة شروط، أهمها:  
• 1 ـ الجلوس في مكان بعيد عن الضوضاء.
• 2 ـ النظر باهتمام إلى المتحدث، وإبداء الرغبة في مشاركته.
• 3 ـ التكيف ذهنيا مع سرعة المتحدث.