معايير انتقاء الطرق التدريبية

يحتكم الناس إلى معايير واعتبارات ذهنية قبل إقدامهم على أعمال ، أو تصرفات بعينها ، ومن الأمثلة على ذلك ما يحتكم إليه الناس عندما يذهبون للتبضع وقضاء احتياجاتهم ، وتبنى هذه المعايير الذهنية من الحياة ، والخبرة ، والممارسة ، والإحتكاك مع الناس والتعايش معهم .

ولنأخذ الآن مثالا بسيطا من واقع الحياة ، إنك عندما تقرر شراء كيلو من البندورة تبدأ بانتقاء الحبات ، وفي كل مرة تنتقي فيها حبة من حبات البندورة تكون قد احتكمت إلى معيار ذهني كنت قد أقمته مع نفسك ، ومن المعايير التي ربما تكون قد استخدمت هي :
الطقس (بارد ، معتدل ، حار .... )

وجهة الإستخدام (للرياضة ، للنوم ، للعمل ، ... )

هذا إلى جانب معايير ذهنية عديدة كاللون ، والشكل ، ونوعية الخيوط (نايلون ، صوف ... ) وما إلى ذلك .

إن الناس عادة ما تبني معاييرها الذهنية من أجل تيسير شؤون حياتها وإدارتها بشكل أفضل ، وقد أعطى الله عزّوجل الإنسان قدرات وحواس لتمكنه من العمل والعيش والتكييف مع ما في بيئته من ظروف وأحوال .

وعندما يجد الناس أن ما أقاموه في أطرهم المرجعية الذهنية من معايير كان خطأ ، أو لم يكن مسعفا لهم في ذاك الظرف ، أو غيره ، فسرعان ما يعملون على بناء معايير جديدة واعتبارات متجددة ، مستفيدين في ذلك من أخطائهم وهفواتهم . إن الناس عندما يفعلون ذلك إنما يوظفون خبراتهم السابقة في تحسين إدارتهم لشؤون حياتهم .

القائد وانتقاء طرقه :

ولنتحدث الآن بشيء من التفصيل عن المدرب الذي يعمل على تخطيط برنامج للتدريب ، وكما نعلم فإن إحدى أهم المحطات التي تستوقف المدرب هي محطة إنتقاء الطرق التدريبية الملائمة لبرنامجه التدريبي ، ولنفترض أن أمام المدرب صندوقا ، وهذا الصندوق يحتوى على بطاقات ، وعلى كل بطاقة مسمى لطريقة ما من طرق التدريب ، ويستخدمه المدرب خلال تخطيط البرنامج ، وخاصة عندما يصل إلى مرحلة إنتقاء الطريقة التدريبية الملائمة .

والسؤال الآن هو ما هي مجموعة المعايير و والإعتبارات التي على أساسها يقرر مدرب ما من المدربين انتقاء طريقة ما بعينها دون سواها من الطرق في هذه اللحظة (التي يخطط فيها لبرنامج تدريبي ) ؟

وللجواب على هذا السؤال : أجريت عدة أنشطة من خلال عدد من الدورات التدريبية وخلصت هذه النشاطات إلى المعايير والإعتبارات التالية :

أولاً: مجموعة المعايير والإعتبارات الخاصة بالفئة المستهدفة (المشاركين ) :

1. عدد المشاركين .

2. مستوى ثقافة المشاركين .

3. أعمار المشاركين .

4. الجنس (ذكور فقط ، أو إناث فقط ، أو ذكور وإناث معا ) .

5. البيئة التي ينتمون إليها ( أبناء قرى أو مدن ) .

6. الإتجاهات والتقاليد ونظام القيم .

7. مستوى الخبرات والمؤهلات .

8. المستوى التعليمي .

9. طبيعة احتياجات المشاركين التدريبية وطبيعة المشكلات التي يواجهونها في أعمالهم .

10. إمكانات المشاركين ودرجة استعداداتهم وحافزيتهم .

11. المستوى الوظيفي .

12. مكان السكن .

13. اللغة التي يستخدمونها .

ثانياً: مجموعة المعايير والإعتبارات الخاصة بالمدرب نفسه :

1. الدرجة والتخصص العلمي .

2. الجنس والعمر .

3. الإتجاهات .

4. مستوى الخبرة العملية .

5. مستوى الدافعية الذاتية والحوافز المقدمة له .

6. مدى الكفاية (المهارة) في اختيار الطرق .

7. الخبرات السابقة مع طرق تدريبية معينة .

ثالثاً: مجموعة المعايير والإعتبارات الخاصة بالبرنامج التدريبي ذاته .

1. الأهداف التي يسعى البرنامج إلى تحقيقها (أهداف معرفية ، مهارات ، إتجاهات ... ) .

2. مدة البرنامج .

3. طبيعة المحتوى التدريبي .

4. الوقت الذي سيعقد فيه البرنامج .

5. نظام التقويم .

6. منهجية ومدخل التدريب المستخدم .

7. طبيعة البرنامج (تدريب قبل الخدمة ، أثناء الخدمة ، بعد الخدمة ) .

8. درجة السرية والخصوصية .

رابعاً: مجموعة المعايير والإعتبارات الخاصة بإدارة التدريب .

1. مدى توافر التسهيلات الإدارية والمادية والحوافز المقدمة (مادية وبشرية) .

2. كلفة البرنامج التدريبي .

3. مدى توافر المعينات التدريبية .

4. مدى توافر الخبرات الفنية بأنواعها .

5. سياسة وفلسفة إدارة التدريب .

6. مدى توافر الخدمات التسهيلية .

7. نظام المتابعة والتقويم .

إدارة المعايير والتوفيق في ما بينها :

ما الذي يمكن للمدرب عمله إذا تعارضت المعايير مع بعضها ؟

إن على المدرب أن يلقي نظرة في بادىء الأمر على جميع الإعتبارات الداخلة والمؤثرة على اختيارنا لطرق التدريب ، وقد لا تكون جميع الاعتبارات السابقة حاضرة ، أي قد يكون لبعضها وجود ولا يكون للبعض الآخر كذلك .

على القائد أن يدرس جميع الإعتبارات والمعايير وان يسعى جاهدا للتوفيق بينها في حال وجود تضارب بينها .